Qantas là hãng hàng không quốc gia Úc (Australia) được thành lập năm 1920, là một trong những hãng hàng không lớn và lâu đời của thế giới. Liên tục nhận được những giải thưởng danh giá từ Skytrax trao tặng như hãng hàng không tốt nhất khu vực từ năm 2006 đến nay, Qantas không ngừng nỗ lực để luôn làm hài lòng khách hàng.
Đội bay của Qantas:
Qantas hiện đang sở hữu 12 chiếc Airbus A380-800, 10 chiếc Airbus A330-300s và 20 chiếc Airbus A330-200s, 14 chiếc Boeing 787-8 và 50 chiếc 787-9, 32 chiếc Boeing 737-800 (12 ghế hạng thương gia và 156 ghế hạng phổ thông), 13 chiếc Boeing 717-200, 52 chiếc Bombardier Q400. Tùy hành trình mà Qantas phân bổ số lượng máy bay nào tại khu vực nào. Tuy nhiên, tất cả đều được Qantas không ngừng cải thiện chất lượng, phục vụ hành trình thoải mái nhất cho du khách.
Các chuyến bay của Qantas:
Qantas hoạt động tại hơn 20 quốc gia từ châu Úc, Á, Mỹ và Phi. Từ Việt Nam, Qantas chỉ khai thác các chuyến bay từ Sài Gòn, bay thẳng đến Singapore, Syney và Melbourne. Điểm trung chuyển chính vẫn là Sydney trước khi đến các thành phố khác.
Quy định hành lý của Qantas:
Hành lý ký gửi:
Hành lý ký gửi sẽ tính mức phí theo các mốc: 5kg, 10kg, 15kg, 25kg or 35kg.
Phải trả thêm phí tại Cảng hàng không nếu bạn mang vượt qua mức khối lượng đã đặt mua.
Tùy hạng vé/loại thẻ thành viên mà mức khối lượng áp dụng đối với các chuyến bay quốc tế của Qantas khác nhau:
Hạng vé/Loại thẻ thành viên |
Khối lượng tối đa |
Economy |
30kg |
Premium Economy |
40kg |
Business |
40kg |
First |
50kg |
Qantas Club members và Silver Qantas Frequent Flyers |
42 kg đối với Economy
52kg đối với Premium Economy và Business
62kg đối với First
|
Gold Qantas Frequent Flyers |
46kg đối với Economy
56kg đối với Premium Economy và Business
66kg đối với First
|
Platinum/Platinum One Qantas Frequent Flyers |
50kg đối với Economy
60kg đối với Premium Economy và Business
70kg đối với First
|
Tổng kích thước của mỗi kiện không vượt quá 158cm. Và mỗi kiện không được nặng quá 32kg.
Hãng bay sẽ cố gắng chuyên chở hành lý của bạn trên cùng chuyến bay. Tuy nhiên, trong trường hợp không thể, chúng tôi sẽ chở vào chuyến sau.
Khi mang hành lý đến Cảng hàng không, hãng sẽ kiểm tra lại hành lý của bạn, nếu vượt quá mức khối lượng mà bạn đã đặt mua trước, hãng bay sẽ tính khối lượng dư ra và áp dụng mức phí tại Cảng hàng không. Và hãng bay sẽ tính phí rất cao nếu hành lý của bạn nặng hơn 23kg/kiện.
Tùy theo hạng bay, loại thẻ thành viên, … mà hãng quy định mức phí khác nhau:
Chuyến bay |
Phí trên mỗi 5kg hành lý (đơn vị tính: AUD) |
Phí trên 1kg áp dụng khi vượt mức đã đặt mua (đơn vị tính: AUD) |
Giữa Úc và New Zealand, New Caledonia & Papua New Guinea |
$52 |
$15 |
Giữa Úc và châu Á |
$105 |
$30 |
Giữa Úc và Dubai |
$175 |
$50 |
Giữa Úc và Nam Phi, Châu Âu |
$210 |
$60 |
Giữa Úc và Mỹ |
$84 |
$120
|
Hành lý xách tay:
Hành lý xách tay của bạn phải đảm bảo các yêu cầu sau:
- Đặt vừa dưới ghế ngồi hoặc khoang để đồ ở phía trên đầu.
- Không phải là hàng hóa nguy hiểm, độc hại
- Không vi phạm các quy định về hành lý chung của các Cảng hàng không quốc tế.
Quy định chung đối với các chuyến bay quốc tế:
Hành lý xách tay của bạn không vượt quá giới hạn cho phép của yêu cầu sau:
Hiện tại. Qantas cho phép trẻ em và thiếu niên (trừ trẻ dưới 2 tuổi) được mang theo hành lý như người lớn.
Hạng First/Business/Premium Economy:
Có thể mang 2 kiện hành lý, mỗi kiện có tổng kích thước là 115cm.
Hoặc mang 1 kiện có kích thước 115cm và một kiện 185cm không phải là vali cứng.
Hạng Economy:
Một kiện có tổng kích thức 115cm hoặc 185cm không phải là vali cứng.
Bảng kích thươc 3 chiều của vali như sau:
Chiều dài |
Chiều cao |
Chiều rộng |
Tổng kích thước |
48cm |
34cm |
23cm |
105 cm |
56cm |
36cm |
23cm |
115cm |
60cm |
114cm |
11cm |
185cm(không phải vali cứng) |
81cm |
30cm |
19cm |
130cm (dụng cụ âm nhạc)
|
Và khối lượng tối đa của mỗi kiện là 7kg.
Trong trường hợp bạn mang hành lý đảm bảo theo đúng yêu cầu trên, bạn có thể mang theo thêm một túi cá nhân như túi xách phụ nữ, túi laptop (không phải loại balo), áo khoác,… Tuy nhiên, chúng tôi cảnh báo bạn có một số Cảng hàng không của một số nước quy định bạn không được phép mang đến các loại đồ như: áo khoác làm từ da thú, mũ lông chim,… Do đó, bạn hãy liên hệ với đội ngũ nhân viên chúng tôi để được tư vấn kỹ hơn.
Quy định về dụng cụ âm nhạc
Dụng cụ âm nhạc được đặt trong một hộp cứng nặng không quá 7 kg và không vượt quá các yêu cầu về kích cỡ ở trên và sẽ được đặt trong kho hàng.
Vui lòng đo kích thước của dụng cụ âm nhạc trước khi mang đến Cảng hàng không. Dụng cụ âm nhạc nhỏ như chiếc đàn violin thường sẽ đáp ứng đủ yêu cầu trên. Còn nếu đó là một chiếc đàn ghita thì có lẽ bạn sẽ phải mua thêm chỗ ngồi và tính như là hàng hóa cồng kềnh.
Chúng tôi khuyên bạn nên mang mang những loại hành lý này đến sớm để được đặt an toàn vào kho hàng hóa.
Quy định về hàng hóa cồng kềnh
Hàng hóa cồng kềnh được đặt vào cabin nếu:
- Khối lượng không nặng quá 7kg.
- Kích thước không vượt quá bảng quy định sau:
Cabin |
Chiều cao |
Chiều rộng |
Chiều sâu |
Tổng kích thước |
First |
74cm |
51cm |
53cm |
178cm |
Business |
71cm |
50cm |
48cm |
169cm |
Economy |
71cm |
43cm |
44cm |
158cm
|
Nếu kích thước vượt quá, hãng bay có quyền xem xét.
- Bạn phải mua thêm chỗ ngồi
- Hàng hóa phải có chỗ cầm tay an toàn và
- Bạn phải thông báo cho nơi đặt mua vé về tình trạng và chỗ ngồi cho loại hàng hóa này.
Nếu hành lý của quý khách đảm bảo các yêu cầu trên nhưng nhân viên Quantas cho rằng nó không an toàn thì bạn vui lòng kiểm tra lại hành lý của mình một lần nữa xem có đáp ứng đúng các yêu cầu của hãng bay hay không.
Thông tin thêm:
Đại lý vé máy bay tại Hải Phòng hân hạnh là đại lý bán vé máy bay chính thức của Qantas tại Việt Nam. Hiện tại, các loại vé máy bay đi đến hầu hết các thành phố của Úc đang được bán rất phổ biến ở Đại lý vé máy bay tại Hải Phòng với điểm khởi hành là Sài Gòn, quá cảnh ở Sydney. Ngoài ra, tùy nhu cầu của hành khách mà Toancau Airlines sẵn sàng tư vấn các loại vé máy bay đi Mỹ và các nước châu Âu của Qantas.